Meine Kunden kommen vorwiegend aus dem Berchtesgadener und Salzburger Land. Es sind Produktionsunternehmen, Handwerksbetriebe, Gastronomen, Dienstleister und andere. Was sie alle gemeinsam haben: Sie sind KMU – meist inhabergeführt und regional verwurzelt.
Daraus leiten sich auch meine Zielgruppen ab. Möglicherweise erkennen Sie sich in einem der folgenden Beispiele wieder. In diesem Fall freue ich mich darauf, Ihr Unternehmen und Ihre Ambitionen kennenzulernen.
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Bauunternehmer
Sie sind Chef eines Bauunternehmens in Traunstein. Der Hundert-Mann-Betrieb, den Sie mit eigenen Händen aufgebaut haben, ist in einer Nische fest etabliert. Das macht ihn aus, deshalb sind Sie auf den Baustellen der Region so erfolgreich.
Apropos. Dass Ihre Webseite auch einer Baustelle gleicht, da erzähle ich Ihnen nichts Neues. So fantastisch Ihr Unternehmen im wahren Leben ist, so ausbaufähig ist sein virtuelles.
Bis vor zwei Minuten kannten Sie niemanden, mit dem Sie hier gezielt den Spaten ansetzen konnten. Jemand, der sich in Sie reindenkt, alles in ein solides Fundament gießt und in Werbetexte, Konzepte und Werbedesigns umsetzt. Wie gesagt: bis vor zwei Minuten – Haaallooo!
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Hoteliers
Sie führen in Berchtesgaden ein Landhotel in zweiter Generation. Als Verfechter der Überzeugung, wonach das Gute so nahe liegt, beziehen Sie Ihre Lebensmittel nur von Anbietern aus der Region. Sie sind halt geerdet, so soll es sein.
Gerade erst feierte Ihr Haus sein 50-jähriges Bestehen. Dem Anlass entsprechend luden Sie zu einem großen Jubiläumsfest.
In diesem Augenblick halten Sie die Festschrift in Ihren Händen und sagen: „Wirklich schön hat er das g’macht, der Höllbacher. Der findet die Worte für meine Gedanken, als wenn’s aus mir selbst käm‘. [Anm.: Das hat in Wahrheit noch nie – aber wirklich nie – jemand von mir gesagt.]
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Ingenieure
Sie sind Inhaber eines Ingenieurbüros in Mondsee. In Ihrem Metier sind Sie fachlich stets auf der Höhe der Zeit. In Sachen Kommunikation hinken Sie Ihren hohen Ansprüchen hinterher, denn Ihre Innovationskraft investieren Sie ins Kerngeschäft.
Eine generelle Herausforderung in Ihrer Kommunikation ist, dass Ihre Expertise nach viel kopflastiger – also rationaler – Beschreibungen verlangt und daher wenig emotionalisiert.
Ihr Profil für einen geeigneten Werber ist daher: rasche inhaltliche Auffassungsgabe, gutes Verständnis für Ihr Geschäftsmodell und im Besitz der Fähigkeit, rationale Inhalte nicht irrational – aber dennoch anders zu vermitteln. Sie suchen also mich.
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Start-Upper
Sie sind dabei, mit einer innovativen Dienstleistung oder Produkt am Markt ordentlich durchzustarten. Sie haben reichlich erfolgreiche Rückmeldung vom Markt, ein Spurwechsel auf höhere Skalen steht an. Von Salzburg, via Berlin nach New York.
Ein Baustein Ihrer weiteren Erfolgsstory wird sein, eine Erzählform zu etablieren, die noch klarer und tiefer verfängt, als deine aktuelle.
Sie haben schon manches selber probiert, dabei aber die Feststellung gemacht, dass nichts Neues dabei rauskommt, wenn man im eigenen Saft zu lange brät. Sie können sicher sein, dass dort, wo ich hinlang, garantiert was Neues reinkommt.
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Dienstleister
Sie betreiben einen exponierten Frisörladen. Derer gibt es in Deutschland schlappe 80.000. Das war die schlechte Nachricht. Denn das sind vier Mal mehr als Apotheken, und das will was heißen.
Ihr Salon, in dem zwölf Stylisten ihr Bestes geben, lebt von Ihren Stammkunden und ihren Empfehlungen. Ihre Webseite betreiben Sie als digitales Schaufenster für „the first impression“. Ergo ist Ihnen wichtig, dass der Content – auch jene im Werbeflyer – kraftvoll und authentisch rüberkommt. Wei ihr seids so geile Typen und des miassn d’Leit wissn!
P.S.: Statistisch betrachtet bleiben für jeden deutschen Frisörsalon eintausend Köpfe zur Behandlung. Das war die gute Nachricht.
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Marketer
In einem Salzburger Großkonzern verantworten Sie sämtliche Werbemaßnahmen und Öffentlichkeitsarbeit. Ihre aktuelle Kommunikationslinie erscheint Ihnen ziemlich ausgelutscht. Dass Sie die Besten sind, weiß nun wirklich jeder. Deshalb suchen Sie nach neuen Ideen aus einem anderen Blickwinkel.
Vorschlag: Einfach 180 Grad um die eigene Achse gegen den Uhrzeiger drehen. Von dort sieht es schon sehr vielversprechend aus.
Wenn das der Geschäftsführung zu gewagt ist, bleiben wir bei der Wir-sind-die-Besten-Nummer. Ich meine: Superlativen einmal anders zu beschreiben, hat auch seinen Reiz.